Preguntas frecuentes
Información pública antes de preparar tu servidor.
Estas respuestas describen el producto sin exponer información de la infraestructura operativa.
¿Qué es Hex Tunnel?
Es una plataforma modular para instalar, administrar, diagnosticar y mantener servicios de conexión en una VPS compatible.
¿Necesito una VPS?
Sí. Hex Tunnel está diseñado para servidores VPS dedicados con Debian 12, Ubuntu 22.04 LTS o Ubuntu 24.04 LTS.
¿Funciona en ARM64?
Sí. La plataforma admite AMD64 y ARM64. Algunos módulos heredados pueden tener disponibilidad diferente según la arquitectura.
¿Puedo instalarlo junto con otros paneles?
No es recomendable. Otros paneles pueden modificar puertos, firewall y servicios utilizados por Hex Tunnel.
¿La página web solicita credenciales?
No. Este sitio es únicamente informativo y no solicita contraseñas, claves de servidor ni datos de acceso.
¿Dónde obtengo las instrucciones de instalación?
Las instrucciones y el acceso se entregan únicamente mediante los canales autorizados de soporte.
¿Se puede actualizar sin reinstalar todo?
La plataforma incluye un flujo de actualización para componentes mantenidos, sujeto a la versión instalada y la compatibilidad del servidor.
¿Cuenta con recuperación ante errores?
Sí. Las operaciones principales incluyen respaldos, validaciones y mecanismos de rollback cuando corresponda.
¿Cómo recibo soporte?
El soporte público se coordina mediante el canal oficial de Telegram indicado en esta página.
¿Necesitas información adicional?
Utiliza únicamente el canal oficial para consultar disponibilidad y acceso.